Chính sách bảo hành

Bảo hành một năm cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất hay lắp đặt.

Quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy báo ngay cho tongkhohang qua hotline: 0376 487 399 (Mr.Tuấn).

Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với tongkhohang để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.

  • TUY NHIÊN TONGKHOHANG KHÔNG BẢO HÀNH CHO CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho tongkhohang.

 Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách của sổ bảo hành (được trao gửi khi quý khách mua sản phẩm) gây nên trầy xước, móp, dơ bẩn hay mất màu.

 Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (quá ẩm, quá khô, mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp).

 Sản phẩm hết hạn bảo hành.